Ostello San Donnino
Via Giovanni Rossi, 4 43036 Fidenza – (Parma)

Tel: 331-1367510 attivo dalle 14:00 alle 22:00
e-mail: sandonnino@emc2onlus.it

Descrizione della struttura

Situato nel cuore del centro storico di Fidenza a pochi passi dalla Cattedrale di San Donnino, dalla Piazza Garibaldi e dall’area commerciale.
La struttura mette a disposizione 10 letti in camerate multiple da 2, 3 o 5 posti. Il pernottamento è proposto al costo di 20 €/letto/notte + €0,50 tassa di soggiorno/giorno.
Lo stabile è dotato di montascale per l’accesso di persone diversamente abili e bagno dedicato. Sono a disposizione degli Ospiti a titolo gratuito i bagni con doccia, una cucina semplice ma completa ed una lavanderia fornita di lavatrice, asciugatrice e stenditoio.

Il servizio di fornitura di biancheria per la doccia è disponibile al costo di € 2,50 (da richiedere in fase di prenotazione).
Il Check In è previsto dalle 14:00 alle 22:00 attraverso un Q-R Code (fornito in fase di prenotazione) che permette l’accesso alla struttura aprendo il cancello e la porta dell’edificio.
Il Check Out è previsto entro le ore 10:00.
Non vengono serviti colazione o pasti.

Termini e condizioni

Le nostre regole, che ti chiediamo cortesemente di osservare all’interno dell’Ostello, non sono soltanto quelle previste dalla legge ma, soprattutto, quelle dettate dal buon senso e dal reciproco rispetto.

Al fine di favorire la socialità e lo spirito di Comunità è possibile riservare un letto ma non una camera. I locali sono posti al piano rialzato e l’accesso avviene attraverso una scala esterna dotata di servoscala per consentirne l’accessibilità anche a persone diversamente abili. Per ragioni di sicurezza l’uso della servoscala deve avvenire in presenza di un nostro operatore, motivo per cui la necessità d’uso deve essere preventivamente segnalata in fase di prenotazione. Fatto salvo che l’assegnazione dei letti è ad insindacabile decisione del Gestore, si farà il possibile per mantenere le prenotazioni multiple all’interno della stessa camera. Le camere non hanno serratura. La struttura non è dotata di parcheggio interno.

Essendo una piccola struttura, esiste un servizio di prenotazione on line che è obbligatorio utilizzare, tenuto conto che la reception in presenza è disponibile solamente in alcune ore del giorno; è inoltre consigliabile che ogni ospite provveda a comunicare telefonicamente o mail l’orario d’arrivo previsto. La mancata prenotazione così come il mancato preavviso possono causare anche lunghe attese per le quali non si accetteranno reclami o eventuali richieste di rimborso.

L’accesso alla struttura è previsto dalle ore 14:00 e non oltre le ore 22:00, salvo diversi accordi presi preventivamente. Il check out degli Ospiti è previsto entro le ore 10:00 per permettere agli addetti di procedere con le attività di pulizia ed igienizzazione. Eventuali ritardi comporteranno l’addebito di un’ulteriore notte di soggiorno.

Al momento della prenotazione, che dovrà essere eseguita sul portale dedicato, siete tenuti a comunicare al Gestore i vostri dati anagrafici e ad inviare foto o scansione del documento di identità per espletare le consuete formalità richieste dalla Pubblica Sicurezza e registrazioni ISTAT. I dati raccolti verranno trattati in conformità con la vigente normativa sulla privacy.

Contestualmente al pagamento, che potrà avvenire solamente on-line tramite il portale di prenotazione, riceverete un QR Code che permetterà, tramite un sistema di telecamere, l’apertura del cancello pedonale e del portone di ingresso. Il QR Code si attiverà ad inizio soggiorno e si disattiverà automaticamente allo scadere della prenotazione prevista e non sarà più in grado di aprire i suddetti varchi.

In caso di prolungamento di permanenza ogni Ospite è tenuto a comunicare al Gestore la propria volontà facendo una nuova prenotazione sul portale. La permanenza è subordinata alla disponibilità di posti e comunque all’insindacabile decisione del Gestore.

La permanenza massima all’interno della struttura è di 7 (sette) giorni continuativi e per un massimo di 10 (dieci) giorni complessivi nell’arco del mese.

Le tariffe per i servizi dell’Ostello San Donnino sono le seguenti:

• Sistemazione in letto singolo: € 20 a notte;
• Nolo biancheria da bagno: € 2,50 (da richiedere in fase di prenotazione);
• Tassa di Soggiorno Comunale: € 0,50;

La tariffa di sistemazione in letto singolo prevede la fornitura della biancheria da letto che il Gestore farà trovare già sui letti. La tariffa NON prevede la fornitura di biancheria da bagno da richiedere anticipatamente in fase di prenotazione (che consiste in un salviettone da doccia monouso) che viene offerta agli Ospiti al costo di € 2,50.

Si precisa che in caso di partenze anticipate o arrivi posticipati non sono previsti rimborsi. In caso di mancato arrivo, senza alcuna comunicazione, sarà trattenuta l’intera somma versata.

In caso di cancellazione della prenotazione, che dovrà avvenire entro i 7 giorni precedenti la data di arrivo, verrà trattenuta la prima notte, in tutti gli altri casi verrà trattenuto il 30 % del prezzo concordato.

L’Ostello San Donnino mette a disposizione degli Ospiti gratuitamente una cucina in area comune con una fornitura base di stoviglie ed elettrodomestici utili per preparare pasti semplici. Essendo un servizio condiviso con tutti gli altri Ospiti vi chiediamo di lavare sempre le stoviglie dopo l’utilizzo.

L’Ostello San Donnino mette a disposizione degli Ospiti una lavanderia attrezzata con lavatrice ed asciugatrice a titolo gratuito.

L’Ostello San Donnino mette a disposizione degli Ospiti rete Wi-Fi a titolo gratuito.

Non è ammesso fumare all’interno in nessuno dei locali della struttura, neppure sigarette elettroniche. L’osservanza di questa semplice regola nasce dall’esigenza di tutelare la salute di chi non fuma, oltre che dal rispetto le normative di prevenzione incendi.

L’ Ostello San Donnino declina ogni responsabilità per lo smarrimento, il furto o il danneggiamento di oggetti di Vostra proprietà lasciati incustoditi nelle camere o negli spazi comuni e per eventuali danni a persone, animali o cose da e verso terzi. All’interno della struttura vengono messi a disposizione alcuni armadietti con serratura. Si prega di riconsegnare la chiave al termine della permanenza.

Eventuali danni dovranno essere immediatamente comunicati al gestore della struttura al numero: 331-1367510.

Ci preme inoltre ricordare che:

• Non rispondiamo di eventuali disservizi dovuti a mancanza totale o parziale di forniture quali elettricità, acqua, connessione internet, non dipendenti dalle nostre volontà;
• In conformità al regolamento municipale si chiede di osservare il silenzio nella fascia oraria tra le ore 13:00 e le ore 15:00 e tra le ore 23:00 e le ore 08:00;
• È vietato consumare cibi in camera ed accendere fornelli propri;
• È severamente vietato ricevere visite ed ulteriori ospiti che non siano quelli ivi soggiornati;
• Si raccomanda un uso corretto e civile dei servizi igienici;
• Si raccomanda una corretta differenziazione dei rifiuti: potete servirvi dei contenitori posizionati in cucina al fine di garantire un corretto avvio delle risorse al riciclo;
• Si raccomanda di NON sprecare inutilmente acqua.